REAL Estate : घर खरीदने वालों को राहत अब फोन पर पता कर सकते हैं RERA की सुनवाई की तारीख बस इतना करना है काम.

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REAL Estate : घर खरीदने वालों के लिए मदद की खबर है. उत्तर प्रदेश रेरा (यूपी रेरा) ने खरीदार और बिल्डर की शिकायतों, सत्यापन, तारीखों के निर्धारण और सुलह के लिए फोरम के संबंध में एक संशोधित मानक संचालन प्रक्रिया (एसओपी) जारी की है। इससे शिकायत प्रक्रिया आसान हो गई है.

समाचार एजेंसी आईएएनएस के मुताबिक, उत्तर प्रदेश में खरीदारों और बिल्डरों की शिकायत दर्ज करने के लिए आरईआरए ई-कोर्ट प्रणाली है। यह सेवा 15 जनवरी से RERA की वेबसाइट पर उपलब्ध होगी. रियल एस्टेट रेगुलेटरी अथॉरिटी यानी RERA की नई SOP के मुताबिक, किसी भी आवंटी को RERA वेब पोर्टल पर लॉग इन करना होगा और शिकायत सेक्शन में अपना प्रोफाइल बनाना होगा। इस मामले में, आपको अपना ईमेल पता और मोबाइल फ़ोन नंबर, साथ ही सभी आवश्यक जानकारी प्रदान करनी होगी। सुनवाई की तारीखों के बारे में जानकारी इस ईमेल पते और मोबाइल फोन नंबर के माध्यम से उपलब्ध होगी।
विशेषज्ञ सहायता प्राप्त करने के लिए, आपको एक मोबाइल फ़ोन नंबर और ईमेल प्रदान करना होगा.

यदि प्राप्तकर्ता शिकायत दर्ज करने के लिए किसी विशेषज्ञ का उपयोग करता है, तो उन्हें अपना मोबाइल नंबर और ईमेल पता भी प्रदान करना होगा। आवेदक के पास पूर्वावलोकन और संपादन करने की क्षमता होगी। आप इसका उपयोग शुल्क का भुगतान करने के बाद और शिकायत दर्ज करने से पहले ही कर सकते हैं। इसके लिए आवेदक को 1,000 रुपये का शुल्क देना होगा. रेरा ने प्रत्येक शिकायतकर्ता के लिए एक डैशबोर्ड बनाया है, जहां उपलब्ध विकल्पों का चयन करके शिकायतकर्ता रेरा या न्यायाधीश के पास या सुलह के लिए शिकायत दर्ज कर सकता है.

यदि प्राप्तकर्ता सुलह विकल्प नहीं चुनता है, तो शिकायत दर्ज करते समय उसे लंबित या स्वीकृत शिकायत के बारे में जानकारी देनी होगी और क्या प्रमोटर के पास एनसीएलटी का कोई आदेश है। ऐसे व्यक्ति से प्राप्त जानकारी के आधार पर शिकायत दर्ज करने सहित अन्य विकल्प उपलब्ध होंगे। शिकायतकर्ता को शिकायत के साथ सभी दस्तावेज और साक्ष्य संलग्न करने होंगे, जैसे रिलीज लेटर, बिक्री और खरीद समझौता (बीबीए), पीडीएफ प्रारूप में भुगतान रसीदों की प्रतियां। यह इसलिए जरूरी है ताकि शिकायत तुरंत दर्ज की जा सके और उसका त्वरित समाधान किया जा सके.

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